距网购狂欢节“双11销售节”仅10天，各路电商忙着做准备时，家具电商传来了叹息的消息:立志打造中国家具电商第一企业品牌的上海牛窝网宣布破产。 这几个“突然”的现象，再次引起了家庭界的人们的反省:家具电商为什么这么难？
作为珠江三角洲一带家具的生产和销售重镇，中山家具行业也触电了吗？其现状和前景怎么样？
据中山部分家庭界人士透露，中山已经有家具制造商进入电气商业界，整体销售额迅速增加，但与周边地区相比力量较弱，对以前传来的家具卖场没有明显的冲击。 客户体验、物流配送等家具电气商界共同的课题也是中山家具电商的瓶颈。 如果瓶颈突破，即使是中山这样的三线城市，也有望迅速发展家具电商。
电商以前没有传到家里的卖场
牛窝网迄今为止，目标是在两年内成为中国家具家庭电商的第一平台，在三年内成为中国EC平台前五，在五年内成为以中国家为中心的电商领袖，在十年内成为中国综合电商前三 据该招聘网站消息，该网站今年一期的投资将达到1亿元，明年将达到2亿元。
曾经大势所趋的家具EC平台，现在轰然倒塌，足以受到家具电商这个行业的外部关注。
“在中山，已经有很多家具公司打算做电子商务。 ”。 中山市居商贸有限企业总经理孙董说，虽然没有准确的统计数据，但从整体注意来看，中山家具电商的数量近年来迅速增加，网上交易额也逐年增加。 但是，与珠江三角洲的东莞、顺德等重量级家具集散地相比，中山家具电商的数量和规模还有不少差距。
来自中山家庭卖场的反映基本符合这种趋势。 中山红树湾家具博览会中心总监助理常安燕说，网购已经是潮流了，或者多少分流一下以前流传的卖场。 但是，从该中心现在的状况来看，电子商务还没有对实体销售产生很大的冲击。
中山，以前房屋卖场依然占渠道的主流，但电商的影响不明显是很多卖场人的共识。 富逸装饰广场、简爱家庭、红树湾家具博览中心、五星美居中心、好百年家庭、甚至小栾家庭中心、三乡专业建材街，中山以前流传的家庭卖场分别根据一方，渠道的特征、集聚能力明显使中山家庭的费用市场
这正如富逸装饰广场副社长莫凯民此前在接受记者采访时所说，在中山的家庭领域，线下实体店的销售模式反而很灵活，在线形象展示超过了产品营销，“中山的家具电子商，现在整体上
“最后一公里”将成为电商“路障”
中山家庭界的人们有普遍的感觉:服装、家电等各种电商在线愉快地跳舞时，家具电商看起来有点“安静”。 虽然想触电，但担心很多，只能放慢脚步。
“家具电商现在最大的障碍是‘最后一公里’的障碍”孙董坦率地说。 家具本身体积大，不容易运输，而且很多家具需要上门组装，物流配送很困难。 如果没有离线的物流配送地，即使在网上成交，最终怎么走完“最后一公里”，送快递，设置也是个麻烦的问题。
家具产品的特征对电商交易的障碍不仅如此，还妨碍了最直观的问题和顾客体验。
常安燕说，与服装和电子产品不同，家具购买者的习性在于现场注意和触感产品的尺寸、颜色、风格等。 由于家庭生活是整体的，购买家具产品时要考虑的因素比选择小商品多得多，通过接触物理产品，可以让客户更清楚地评价。 网络渠道上的家具产品不能提供这种实际的顾客体验。
中山现在的家具电商发现，销售模式大多依然依赖天猫、京东等综合EC平台的b2c模式。 与许多同领域的电子商相比，在物流配送、顾客体验等方面没有什么特征。
为了参与更专业的垂直电商经营，中山家具电商的实力还不够。 现在，在国内家具垂直电商中，比较成功的只有美乐等为数不多的几家公司。 牛窝网的运营失败表明垂直电商的经营确实不容易。
“家具垂直电商意味着运营团队非常了解EC平台的运营和家庭领域，这样的要求确实很高”孙炜说。
如果瓶颈解决了还能期待
尽管如此，中山家庭界的人们对家具电商的将来仍持乐观态度。
对购买者来说，网上交易的方便低价的钱，如果产品质量没有问题，购买家具时也可以享受。 对家具制造商、经销商来说，实体的销售渠道随着租赁和各种税金、人工价格的增加，在利润空之间逐渐受到挤压，这部分的价格如果不转嫁到产品价格上，就没有利润。
“就整体性价比而言，电子商务渠道仍有特点，最终对客户有好处。 ”孙炜说。
从领域的趋势来看，尽管家具电商相对走得很慢，潮流已经停止不了。 据统计，年，包括家具在内，国内家庭领域的市场容量为19586亿元，电商渠道占整体市场份额的2.9%左右，电商渠道销售额达到112亿元。 年，家庭电商销售额将进一步上升到490亿元，预计到年，这个数字将达到700亿元。
中山家具业已经从中闻到了巨大的商机。 今年3月，中山家具商会与京东商城签订了《战术伙伴协议》，就中山市家具领域的新闻化、互联网化和电子商务转换达成了合作意向，双方结合各自的特点，共同建立中国家具营销的新模式
孙炜认为家具电商的瓶颈问题显示了一点处理的途径。 例如，淘宝推出的家具物流配送平台复盖了全国72个城市，中山也有配送点，为中山家具电商提供物流通道。
在顾客体验方面，购买者无法直观感知家具产品，但可以通过查询网上费用记录等方法，作为购买时的参考。
从网上卖场来看，中山家具电商如果能解开领域的瓶颈，其前景也很大。 “短期内，家具电商可能对中山线下卖场影响不大，但电商毕竟有迅速的发展趋势，家具电商的迅速发展趋势几乎无法预测。 ”常安燕氏说，即使是中山这样的小城市，家具电商也有很大的潜力。
标题：【房讯】上海牛窝网倒闭 网卖家具“最后一公里”定成败
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